$250.000
Kit con instalación de 1 cámara IP Wi-Fi Imou Cruiser Triple de 11MP (triple lente), diseñada para brindar cobertura total sin puntos ciegos, alto nivel de detalle y vigilancia inteligente en exteriores.
Combina dos lentes fijas de 3MP para vista panorámica y una lente PTZ de 5MP con giro motorizado, logrando seguimiento automático de personas y vehículos, visión nocturna a color inteligente, luces disuasivas rojo-azul y audio bidireccional.
Incluye acceso remoto desde celular, grabación local en doble tarjeta microSD, conectividad Wi-Fi 6 y instalación profesional en Santiago y Región Metropolitana por CamControl, con configuración completa y soporte técnico local.
📍 Comunas donde prestamos servicio en Santiago
Brindamos nuestros servicios de instalación y soporte técnico en sistemas de cámaras de seguridad en las siguientes comunas de la Región Metropolitana de Chile:
Cerrillos, Estación Central, Huechuraba, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Reina, Las Condes, Lo Barnechea, Lo Espejo, Lo Prado, Macul, Maipú, Ñuñoa, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Pudahuel, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Joaquín, San Miguel, Santiago Centro y Vitacura.
Atendemos tanto a clientes residenciales como comerciales, ofreciendo instalaciones profesionales, rápidas y con garantía.
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✅ Beneficios del sistema IP Wi-Fi Triple Lente 11MP con IA (Imou Cruiser Triple)
• Cobertura superior sin puntos ciegos (triple lente real)
Diseñada para vigilar más de una zona a la vez, combinando vistas panorámicas fijas + una vista motorizada que sigue objetivos.
• Resolución total 11MP (detalle muy alto)
Mejor definición para identificar personas, vehículos, objetos y situaciones en zonas amplias.
• Seguimiento inteligente (Smart Tracking)
La lente PTZ puede seguir automáticamente a personas/vehículos detectados, mejorando el control en tiempo real.
• Visión nocturna inteligente a color + IR
Imágenes más claras de noche, con mejor evidencia y contexto (ropa, colores, movimiento).
• Disuasión activa
Incluye luces de advertencia (rojo/azul) y sirena para alertar y disuadir intrusos.
• Audio bidireccional
Escucha y habla desde el celular (advertir, coordinar, disuadir).
• Conectividad flexible
Funciona por Wi-Fi 6 o por red cableada, según el lugar.
• Grabación local
Soporta doble microSD (según configuración) para guardar evidencia sin NVR.
🎯 ¿Qué hace especial a la TRIPLE LENTE? (Lo más importante del producto)
Esta cámara integra 3 lentes trabajando en conjunto, para reducir puntos ciegos y mejorar la cobertura:
🔹 2 lentes fijas (panorámicas)
Se mantienen vigilando áreas clave de forma constante (por ejemplo: portón + puerta + patio), sin depender del movimiento.
🔹 1 lente PTZ motorizada (giro y seguimiento)
Gira para enfocar donde ocurre el evento, permite seguimiento automático y zoom digital para ver mejor el objetivo.
✅ Resultado:
• Puedes vigilar varios sectores al mismo tiempo
• Obtienes evidencia más completa (antes, durante y después del evento)
• Menos necesidad de instalar varias cámaras para cubrir la misma zona
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⚙️ ¿Cómo funciona el sistema IP?
Las cámaras IP capturan video digital en tiempo real y lo transmiten por red (Wi-Fi o cable) para visualizar y gestionar desde la aplicación móvil.
El usuario puede:
• Ver en vivo desde celular o computador.
• Acceder remotamente desde cualquier lugar.
• Revisar grabaciones por fecha y hora (si está configurado almacenamiento).
• Descargar videos al celular/PC como evidencia.
• Escuchar audio ambiental y hablar por el parlante.
• Recibir notificaciones inteligentes por detección real (según configuración).
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🎥 Grabación en alta definición real (modo Full)
Este kit está orientado a una vigilancia moderna con alta calidad de imagen, pensada para:
• Mejor identificación de rostros y objetos
• Evidencia más útil ante robos o incidentes
• Revisión de eventos más clara
Ideal para:
• Entradas principales
• Portones vehiculares
• Patios amplios
• Estacionamientos
• Galpones, bodegas y perímetros
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🌙 Visión nocturna inteligente (Color + IR)
Gracias a su sistema de iluminación inteligente, la cámara puede trabajar con:
• Color nocturno cuando se requiere mayor detalle
• Infrarrojo (IR) para vigilancia discreta y estable
Esto mejora la lectura de eventos nocturnos frente a cámaras tradicionales en blanco y negro.
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🔊 Audio integrado (bidireccional)
Incluye micrófono y parlante, permitiendo:
• Escuchar el entorno
• Hablar desde el celular
• Obtener más contexto como evidencia
• Supervisión más completa en áreas críticas
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🤖 Funciones por Inteligencia Artificial (IA)
Este sistema incorpora análisis inteligente que permite:
• Detección de personas y vehículos
• Reducción de falsas alarmas
• Alertas más precisas
• Búsqueda más rápida de eventos (según app)
⚠️ Las funciones exactas dependen del modelo y su configuración.
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📡 Diferencias entre sistema IP y sistema analógico
✅ Sistema IP (este kit)
• Transmisión digital (Wi-Fi o cable)
• Mejor calidad y procesamiento
• IA y notificaciones inteligentes
• Audio integrado
• Tecnología moderna y escalable
⚠️ Sistema analógico (tecnología antigua)
• Coaxial
• Menos funciones inteligentes
• Menor flexibilidad de expansión
• Tecnología en desuso progresivo
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📦 ¿Qué incluye el servicio de instalación estándar?
Equipos
• 1 cámara IP Wi-Fi triple lente 11MP (panorámica + PTZ) con audio y disuasión activa
• Accesorios de montaje
Materiales
• Cableado y conectores según instalación (por Wi-Fi puede variar según punto eléctrico)
• Misceláneos de fijación y conexión
Servicios incluidos
• Instalación completa (montaje + fijación)
• Configuración de acceso remoto
• Configuración básica de detección y notificaciones
• Pruebas de funcionamiento
• Capacitación básica al usuario
• Traslado dentro de comunas indicadas
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🛠️ ¿Qué es una instalación estándar?
• Cableado visible fijado de forma ordenada
• Sin canaletas decorativas
• Equipo instalado cerca de punto eléctrico e internet disponible
• Sin gabinete de protección
Pensada para reducir costos, agilizar la implementación y mantener funcionalidad.
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❌ ¿Qué no incluye la instalación estándar?
• Material extra por distancia o requerimientos especiales
• Canaletas/ductos para ocultar cableado
• Picado de muros, albañilería o terminaciones
• Alturas sobre 4 m o andamios
• Nuevos puntos eléctricos o modificaciones
• Configuración avanzada de red
• Gabinete de seguridad
• Monitor/pantallas
Para más detalles puede ir a la sección de cláusulas.
Nota: CamControl puede suministrar lo no incluido si el cliente se contacta previamente antes de comprar online (cotización o WhatsApp).
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✅ Beneficios del kit CamControl IP
• Sin pagos mensuales
• Seguridad continua 24/7
• Monitoreo remoto en tiempo real
• Evidencia más clara (audio + visión nocturna inteligente)
• Disuasión activa (sirena y luces)
• Menos falsas alertas por IA
• Instalación profesional con garantía
• Soporte técnico local
• Tranquilidad permanente para tu hogar o negocio.
| Producto | kit |
|---|---|
| Marcas | IMOU |
| tipo de sistema | IP |
| capacidad cámaras grabador | 3 |
| cantidad de cámaras | 3 |
| resolución de video en vivo | 5MP + 3MP + 3MP |
| resolución de grabación | 5MP + 3MP + 3MP |
| megapíxeles máximo soportado | 5MP + 3MP + 3MP |
| tipo de cámara | Domo |
| Movimiento cámara | 355° × 90° |
| Zoom varifocal | no |
| Zoom digital | si |
| fps por segundo | 20fps x4 cam |
| grabado de protección | ip67 |
| material | policarbonato |
| micrófono integrado | si |
| parlante integrado | si |
| luz stroboscopica | si |
| tipo de visión nocturna | color dia y noche, ir/led |
| alcance nocturno | 25 / 30 metros |
| alcance identificación aprox | 10 / 12 metros |
| alcance de detección | 25 / 30 metros |
| detección inteligente (IA) | humanos/vehiculos |
| funciones de (IA) avanzada | no |
| alarma y notificación | si |
| salida de alarma | no |
| accesorio remoto | si |
| capacidad de usuario | 35 |
| aplicación móvil | Imou |
| tipo conexión a internet | Cableada / Wi-Fi |
| disco duro incluido | No |
| tarjeta micro SD | Si |
| capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| días de grabación aprox | 15 dias |
| cableado por cámara incluido | 15metros |
| tipo de cable | utp |
| uso de cable | interior |
| canalizado de cableado | no |
| alimentación | 12v dc |
| puerto monitor hdmi | No |
| puerto monitor vga | No |
| resolución salida de monitor | No |
| video matrix | no |
| panel solar incluido | no |
| capacidad de batería | no |
| autonomía aproximada | no |
«1❌ ¿Qué NO incluye la instalación básica?
La instalación básica contempla únicamente un montaje estándar y funcional cualquier otra cosa fuera de el rango de trabajo es cotizable, puedes solicitar una visita tecnica de costo en la seccion visita tecnica . No incluye trabajos especiales, obras civiles ni condiciones fuera de lo normal, tales como:
Obras y estructuras
• Perforación en vigas, cadenas, pilares estructurales o losas de hormigón armado. (cotizable)
• Canalizaciones decorativas (canaletas, tuberías EMT, PVC, ductos embutidos o subterráneos).
• Picado de muros, tabiques, cerámica, hormigón o concreto.
• Trabajos de albañilería, tabiquería, yeso o terminaciones.
• Paso de cables por ductos eléctricos existentes obstruidos.
• Instalación subterránea de cableado.
Alturas y acceso
• Trabajos en alturas superiores a 4 metros.
• Uso de andamios, brazos articulados, escaleras especiales o equipos de elevación.
• Instalaciones en techos de difícil acceso, cubiertas frágiles o estructuras inestables.
Desmontajes y modificaciones
• Desmontaje o modificación de rejas, portones, vidrios, cielos falsos, luminarias u otras estructuras.
• Reubicación de cámaras previamente instaladas por terceros.
• Retiro de cableado antiguo o sistemas anteriores.
Electricidad y red
• Creación de nuevos puntos eléctricos o enchufes.
• Instalación o modificación de tableros eléctricos.
• Normalización eléctrica certificada SEC.
• Instalación de UPS, baterías externas o sistemas de respaldo energético.
• Configuración avanzada de red (VLAN, IP fija, balanceo, firewall empresarial, etc.).
• Instalación de routers, repetidores o cableado estructurado de red.
Equipos y configuraciones especiales
• Integración con centrales de alarma, control de acceso o cercos eléctricos.
• Configuración de servidores, NVR externos o almacenamiento en la nube.
• Analítica avanzada (reconocimiento facial, lectura de patentes, conteo de personas, mapas de calor, etc.) si el equipo no lo incluye de fábrica.
• Monitoreo remoto profesional o centralizado.
Condiciones adicionales
• Materiales extra por distancia superior a la incluida (más de 15 m por cámara).
• Trabajos fuera del horario laboral normal.
• Zonas rurales o de difícil acceso (puede aplicar recargo).
• Permisos de administración, condominios o terceros.
• Garantía sobre infraestructura existente del cliente (ductos, red eléctrica, internet).
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📄 Cláusula: Venta concretada y retracto en terreno
Una vez aceptada la cotización por el cliente y agendada la instalación, la venta se considerará formalmente concretada.
Si al momento de presentarse el técnico en el domicilio o lugar de instalación el cliente decide cancelar o retractarse del servicio por razones ajenas a la empresa (incluyendo desconocimiento de las características del kit, no haber leído la descripción del servicio, cambios de opinión o falta de autorización interna), se aplicará lo siguiente:
1️⃣ Cargo por visita técnica y gastos operativos
• Se aplicará un cargo fijo de $25.000 CLP + IVA, correspondiente a:
• Traslado del personal técnico.
• Tiempo destinado a agenda y planificación.
• Transporte de equipos y herramientas.
• Pérdida de cupo de instalación para otros clientes.
• Este monto deberá ser pagado en el momento de la cancelación en terreno.
2️⃣ Si la instalación ya fue iniciada
Si al momento del retracto el trabajo ya ha comenzado (perforaciones, tendido de cable, montaje parcial, configuración o desembalaje de equipos), el cliente deberá pagar:
• Cargo por visita técnica: $25.000 CLP + IVA, más
• Mano de obra proporcional ejecutada: desde $30.000 CLP + IVA, según avance, más
• Materiales utilizados o dañados (a valor comercial + IVA).
3️⃣ Condición de equipos
• Los equipos solo podrán ser retirados sin costo si:
• No han sido instalados,
• No han sido manipulados,
• Mantienen su embalaje original sellado.
• De lo contrario, se considerarán equipos usados, sin derecho a devolución completa.
4️⃣ Aceptación
• La contratación del servicio implica la aceptación expresa de las presentes condiciones.
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💳 Cláusula: Condiciones de pago del servicio
• El cliente deberá efectuar un anticipo equivalente al 50% del valor total del servicio contratado, el cual deberá ser pagado:
• Antes del inicio de la instalación, o
• A más tardar, al momento de iniciar los trabajos en terreno.
• El 50% restante deberá ser cancelado inmediatamente al finalizar la instalación y puesta en marcha del sistema.
• Condiciones adicionales
1️⃣ Inicio condicionado al pago
• La empresa se reserva el derecho de no iniciar los trabajos si el anticipo del 50% no ha sido recibido.
2️⃣ Medios de pago aceptados
• El pago podrá realizarse mediante:
• Transferencia bancaria
• Efectivo
• Tarjeta (débito o crédito, si aplica)
3️⃣ Comprobantes
• Todo pago será respaldado mediante comprobante, boleta o factura, según corresponda.
4️⃣ Incumplimiento de pago
• Si el cliente no paga el saldo final al término de la instalación:
• La empresa podrá suspender la entrega de accesos remotos y/o configuración final del sistema.
• Se considerará deuda vencida exigible de inmediato.
• Podrán aplicarse gastos de cobranza y recargos conforme a la ley vigente.
5️⃣ Relación con cancelaciones
• En caso de cancelación por parte del cliente luego de iniciado el servicio, se aplicarán las condiciones establecidas en la cláusula de “Venta concretada y retracto en terreno”.
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🛡️ Cláusula: Garantía del servicio y equipos de seguridad (1 año)
La empresa otorga una garantía legal y comercial de 12 meses contados desde la fecha de instalación y entrega conforme del sistema, de acuerdo con la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.
Esta garantía aplica exclusivamente bajo condiciones normales de uso y operación del sistema.
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1️⃣ ¿Qué cubre la garantía?
La garantía cubre:
• Fallas de fabricación en cámaras, DVR/NVR, fuentes de poder y accesorios incluidos.
• Defectos de funcionamiento no atribuibles a manipulación externa.
• Errores de instalación imputables a la empresa.
• Configuración inicial del sistema realizada por la empresa.
La empresa podrá, a su criterio técnico:
• Reparar el equipo, o
• Reemplazarlo por uno equivalente, o
• Reconfigurar el sistema.
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2️⃣ ¿Qué NO cubre la garantía?
La garantía NO cubre, sin derecho a reparación gratuita:
Daños físicos o manipulación
• Corte, empalme o daño de cables de video, energía o red.
• Golpes, caídas, quiebres, humedad, ingreso de agua, incendio o sobrevoltaje.
• Manipulación interna de cámaras, DVR o fuentes.
• Intervención por terceros no autorizados.
• Cambio de ubicación de equipos realizado por el cliente o terceros.
• Conexiones eléctricas defectuosas del inmueble.
Daños previsibles o lógicos (criterio técnico)
No se considerarán garantía los daños que, bajo análisis técnico razonable, sean compatibles con:
• Manipulación humana.
• Uso inadecuado.
• Fuerza física aplicada.
• Instalaciones modificadas posterior a la entrega.
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3️⃣ Visitas técnicas por falsa garantía o daño imputable al cliente
Si el cliente solicita atención por garantía y el diagnóstico técnico determina que:
• El daño fue causado por el cliente o terceros, o
• Existió ocultamiento, información falsa o manipulación previa,
Se aplicará:
💰 Cargo por visita técnica de $25.000 CLP + IVA
Más:
• Mano de obra si corresponde.
• Materiales de reposición utilizados.
Este monto deberá ser pagado al momento de la visita o previo a cualquier reparación.
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4️⃣ Procedimiento para solicitar garantía
El cliente deberá:
• Informar el problema por los canales oficiales.
• No manipular los equipos.
• Permitir revisión técnica.
La empresa dispondrá de un plazo razonable para evaluación y solución conforme a la ley.
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5️⃣ Limitación de responsabilidad
La garantía no cubre:
• Pérdida de grabaciones por cortes eléctricos o fallas de internet.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdidas comerciales.
• Fallas provocadas por infraestructura del cliente.
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6️⃣ Compatibilidad con Ley del Consumidor
Esta garantía se otorga sin perjuicio de los derechos establecidos en la Ley 19.496, y se aplicará siempre conforme a evaluación técnica objetiva documentada
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